Sim, oferecemos garantia de 90 dias para produtos que foram adquiridos exclusivamente por este nosso site. Nós não nos responsabilizamos por compras feitas em outros sites ou marketplaces!

Não existe uma assistência técnica especializada. Caso seu aparelho tenha sido danificado por algum motivo (botões, placa, bateria ou tela), recomendamos que você leve o console até uma assistência eletrônica da sua cidade.

Não temos estoque de telas para substituição. Recomendamos o uso de películas de vidro temperado para proteção. Compre acessórios de proteção aqui.

Sim, oferecemos frete grátis para todas as compras realizadas em nosso site.

Não! Você não precisa se preocupar com taxas ou impostos adicionais ao comprar conosco. Nossa equipe já faz todas as liberações necessárias para você receber o aparelho ou acessórios sem preocupações no conforto da sua casa.

Sim, todos os produtos são 100% originais e passam por um processo rigoroso de revisão e testes antes do envio para você.

Você pode fazer o pedido no boleto bancário ou PIX e parcelar o pagamento usando o seu cartão de crédito diretamente pelo App do seu Banco.

No momento do pagamento, basta selecionar a opção cartão de crédito (ao invés de saldo da conta). Se tiver dúvidas, entre em contato conosco para receber nosso apoio no processo.

Sim, se você adquirir o aparelho com o cartão de memória, ele já vem cheio de jogos prontos para jogar.

Trabalhamos para enviar os pedidos o mais rápido possível. O prazo para envio é de 1 a 5 dias úteis, e o prazo de entrega varia de 6 a 14 dias úteis, dependendo da sua região.

Sim, você pode comprar o cartão de memória carregado com jogos aqui.

Stock OS é o sistema operacional padrão de fábrica. Você pode adquirir um cartão com o sistema padrão aqui.

CrossMix OS é um sistema criado pela comunidade gamer da TRIMUI, com melhorias. Adquira o cartão com o sistema atualizado aqui.

Se você é um criador de conteúdo apaixonado por jogos e deseja se juntar à nossa comunidade, adoraríamos ouvir de você! Na TRIMUI, acreditamos que parcerias com criadores de conteúdo são essenciais para compartilhar a paixão pelos consoles portáteis e pelos jogos clássicos.

Para se tornar um parceiro, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato. Envie o link das suas redes sociais. Nossa equipe está ansiosa para discutir como podemos trabalhar juntos e criar experiências incríveis para os fãs de jogos!

Envie sua dúvida diretamente para nossa equipe no formulário da página de contato.